· Livraison rapide 

La livraison vous est offerte dès 80€ d'achat en France. Vous recevrez votre commande avec suivi sous 3 à 5 jours ouvrés.

· Emballages 

Tous nos bijoux sont soigneusement placés dans des pochons.

Ils sont ensuite expédiés dans une enveloppe bulle pour garantir une expédition sûre.

· Suivi de commande 

Chaque commande que vous passez chez nous est accompagnée d'un numéro de suivi.

Vous pourrez donc suivre l'avancée de votre commande jusqu'à ce que vous la recevrez chez vous. 

Vous avez un délai de 15 jours après la réception de votre commande pour changer d'avis et effectuer une demande de retour.

Pour effectuer une demande de retour :

· Allez sur le formulaire de contact

· Envoyez nous un message avec votre nom/prénom, le numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner. N'oubliez pas de cocher la case « retour commande ».

· Une fois votre demande approuvée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les instructions d'expédition.

· Votre remboursement sera réalisé dès la réception de votre retour dans un délai maximum de 30 jours. Il s'effectuera sur le moyen de paiement que vous avez utilisé lors de votre commande

Pour que votre retour soit validé il faut que vous respectiez certaines conditions :

· Tous les produits retournés doivent être neufs, non utilisés, dans leurs états et emballages d'origine au moment du retour.

Les produits sans étiquette fixée au bijou et montrant des signes d'usures ne seront ni repris ni échangés.

· Tous colis retournés doit comporter des éléments permettants d'identifier l'expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande).

Les frais de retour sont exclusivement à charge du client.